P2P产物,怎么搭建积分系统?
本文摘要:?一直以来,都有整理自己运营常识体系的主见,现终于抉择付诸举动了,以文章输出的形式,第一篇内容就先从P2P产品的积分体系的搭建开始吧。主要会从以下4个方面来描述积分体系:一、积分来历关于P2P产品来说,用户使用产品最主要的意图是投资获利,故简直所有

?一直以来,都有整理自己运营常识体系的主见,现终于抉择付诸举动了,以文章输出的形式,第一篇内容就先从P2P产品的积分体系的搭建开始吧。

主要会从以下4个方面来描述积分体系:

一、积分来历

关于P2P产品来说,用户使用产品最主要的意图是投资获利,故简直所有产品积分最主要的来历都是用户投资,可是积分来历设计需要留意以下2点:

1. 积分获取门槛要有高有低

P2P产品主要引导的方向为投资,可是投资行为门槛高,可以适当设置一些低门槛的积分获取方式,比如签到,既可以添加用户活跃,也能够让一部分暂时还没有对平台建立信赖度,没有发生投资行为的用户体验积分获取,增进产品了解。

2. 积分使命品种尽量多样,因人因时而异

记得我负责的产品积分体系刚上线时,用户十分积极每天完成使命,领奖励,可是没过多久,每天参加用户数骤然下降,完成使命数量也显着减少,和用户交流才发现,统一且每天原封不动的使命会迅速让用户疲劳,损失爱好,即便有奖励。

建议使命体系由日常使命、生长使命和特殊使命组成。

日常使命:签到、投资1000元等参加门槛低,可每天完成的小使命。 生长使命:依据用户所处状态比如RMF模型指标确定引导使命。例如一个在投金额50万+,前史投资4次但近2周未投资用户,他的生长使命为限时使命——5天内成功发起一笔10000以上投资,奖励300积分。 特殊使命:结合日常数据状况抢手,设立特殊使命,比如周日投资获双倍积分,单日投资某一标的金额最高获积分加成。

三者结合,可以组组成更加个性化,有针对性的使命体系,做到有针对性的用户刺激。

(鑫合汇积分使命)

二、积分去路

积分去路也就是用户堆集积分之后,可以用它来做什么。

关于积分商城而言,自建商城利益是可以完全依据自己需要设计,可以更贴合平台产品和用户,也能够随时依据用户和运营需求调整,缺点是技能开发和维护本钱较高。第三方商城对接容易,商品库全,可是可能不是特别匹配平台,各有优劣,可以按需选择。

至于积分兑换形式,常见平台积分兑换以纯积分兑换+纯积分抽奖这2种为主,可以满足各种用户积分的兑换需求,就不多做描述了。

(向上金服积分商城)

三、积分效果

关于简直任何一个活动都可以用这个格局来表达:出于什么意图,用什么方式(触达),对什么人(方针人群),做了什么事(活动内容),达到了什么成果(成果)。

关于积分体系说,它是为了促进用户活跃,提高留存而设计的,有哪些指标可以用来反馈它的效果呢?

1. 日活跃用户数

若积分使命里有签到使命,积分体系上线前后的日活跃用户数,一守时限内用户均匀登陆天数可以作为效果参考。

2. 使命参加率

页面阅读-积分获取icon-积分使命页面-使命选择-使命完成,这每一步的点击和转化数据都反映了积分活动对用户的刺激,点击转化越高,影响力越大,引导性越强越有用。

3. 积分兑换率

积分兑换率指兑换的积分/总取得的积分,用户会为了某一个/某些奖励,去努力完成使命,发生签到、投资等行为,积分兑换率越高,一定程度反映效果越好。(部分与兑换礼品有关)

4. 指标完成率

当为了提高某些特殊指标,如周日投资用户数,设置特殊的积分使命时,活动完毕,对应的指标是否有提高,提高百分比就是最好的数据反馈了。

四、积分红本

本钱核算是每次做活动方案时其间十分重要的组成部分。积分红本可以从2个角度考虑。

1. 积分发放量

一定时间段内,能发出去的积分值=可接受的作为积分的营销本钱*积分/人民币兑换比*积分兑换率。要坚持总本钱可控,每日发生积分数、积分兑换率、耗费的本钱都应亲近观察,当总耗费超过一定规模,体系预警,然后调节积分使命数和指定使命积分对应积分数来维持全体平衡。

2. 积分价值

积分消费时的价值=进货本钱(或市场价)*积分兑人民币比值*溢价参数A(加上税率)*溢价参数B(加上运费)*溢价参数C。其间溢价参数C很重要,它可所以任何一个大于1的随机数,溢价参数C存在的主要意义就是处以后的积分扣头活动留下一定运营空间。

除了积分发放量和积分价值外,P2P还常用ROI来衡量价值,它适用于整个积分体系,也适用于某个积分使命。可以用来辅助调节积分使命内容和使命积分对应积分数。

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题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议


积分价值简略了解就是积分商城里想兑换某一个商品需要多少积分,算法逻辑就是需要的积分数=人民币价格*积分兑人民币比值。(需要考虑快递费,税费) 积分兑人民币比值就是比如100积分=1块钱,则比值=100;
积分发放量逻辑是一样的,积分兑换是需要本钱的,假如不控制一定时间内的积分发放量,容易呈现本钱超支。同时具有积分的用户中总是有一定的用户是不会兑换商品的,不会兑换的这部分积分虽然发放了,可是不会发生本钱,所以公式中有一个积分兑换率的因素考量。


这个是自己设置的,比如100积分1块钱,以这个为基础,来设置使命的积分奖励门槛和总积分发放量


总得营销费用,和你发出去的积分总量,是提前现已设置好预算的卡,之后你在算积分的兑换比值,每家平台的都不一样,有了比值之后就是开始设计达到多少积分可以兑换什么样的商品和效劳


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