一个羊毛党的自白
本文摘要:羊毛党这个词,不能说100%都是坏人,贬义的。合理规则下的羊毛,其实也有很大的空间。曾经我写过几篇相关的文章国内最近有不少关于羊毛党的报导和介绍,提到羊毛党,似乎就界说为钻体系规则缝隙,动用批量运作的东西,狂薅运营商收益的黑产和灰产。当然,从商

羊毛党这个词,不能说100%都是坏人,贬义的。合理规则下的羊毛,其实也有很大的空间。

曾经我写过几篇相关的文章

国内最近有不少关于羊毛党的报导和介绍,提到羊毛党,似乎就界说为钻体系规则缝隙,动用批量运作的东西,狂薅运营商收益的黑产和灰产。

当然,从商业社会的影响来说,这种羊毛党确实动态挺大的,对很多企业和创业公司的伤害也很大。但实践上,从人群构成来说,适当比例的人,只是在规则允许的规模内,在有限的预算内提高自己的消费品质。假如你说他们都是坏人,都是不讲规则的破坏者,这就过份了,毕竟,适当部分规则是商业机构自己制定的,其规则的意图就是吸纳一些有一定预算,又喜欢赚点廉价的人。

我们一直说商旅效劳水很深,要想完全解决羊毛党,那简略了,所有酒店集团,航空集团都撤销里程和积分兑换通道,所有信用卡不再提供里程和积分兑换的规则,这不就简略了。但事实刚好相反,为何这些酒店集团,航空公司,信用卡,一边要全力抵挡羊毛党,另外一边对各种积分奖励和促销活动热心不已,不仍是因为,要让一些会员,用户,感觉长时间使用它们的效劳,有廉价可赚。 在这一点上来说,假如只是合规的教我们去赚他们的廉价,其实仍是帮他们宣传事务。 阿提哈德航空上一年进中国市场大规模派发金卡,不仍是期望我们多通过他们的航空中转效劳去欧洲,他们也好从平分一杯中国游客的羹。

商家本来就是给你廉价赚的,只是这个廉价是有使用规模的,你和你的亲朋是没有问题的,但我们所说的一些过火的手法,是批量去复制这样的廉价,然后出售给其他旅客,这就违背了他们的根本规则,并搅扰了他们的正常出售途径。但其实不是说你自己占人家廉价就是错的。

比如准90后的创业者,大玩家张磊,也是一个这样的羊毛党,不光他自己长于使用信用卡,酒店积分,航空里程的规则,并且还通过自媒体传达和教育了很多人,那么怎样呢?信用卡发卡行最喜欢和这样的自媒体合作了,除了张磊外,飞客茶馆和3798靠什么赚钱,按我的了解,适当部分也是跟信用卡或航空公司的合作。

后来有个慧眼识才的投资人找到张磊,跟他合作保理事务,并顺畅的将那些张磊自媒体掩盖的羊毛党转化为第一批种子用户,事务才得以欣欣向荣。(为防止广告嫌疑,是啥平台我就不说了)。这个案例其实挺典型的,那些看上去那些喜欢占点信用卡和商旅廉价的羊毛用户,其实很多是处于消费晋级中的新中产阶级,有一定的预算和开支能力,期望用有限的预算达到更好的享用,但又没有土豪般的阔绰,这实际上是很多商业领域所渴求的用户群体。他们不光不是坏用户,乃至仍是优质用户。

是的,我也是其间一员。

但我也秉承如下的原则:

1、不寻求极端的廉价和利益,考虑时间本钱。

只需能在我预算内满足我的诉求,我就情愿支付并执行,而不是说一定要把所有利益都赚到手。

比如很多酒店集团的一些积分奖励活动,很多羊毛党的攻略我也看过,他们寻求一个总的回报率,比如几个活动同时触发,外加使用怎样的信用卡取得额定的回馈,等等。我通常觉得差不多回馈让我满意就能够了,毕竟咱时间本钱也挺高的,所以很多时分我触发最简略的一两个活动就满足了。

2、不碰违规的事情。

比如倒卖积分,代订机票酒店获利,这种都不去碰。

其实这钱挺好赚的,我身边有钱人多,常飞的也多,头等舱公务舱需求极多,高星级酒店住宿需求也多,我要是当生意做,客源是不愁的,个人口碑也有,但做这事不值得,因为毕竟通过这个玩意获利是违规的,万一哪一个大佬上不了飞机或者酒店里被人赶出来,我觉得自己的名声仍是值点钱的。

但给自己家人代订就完全没问题,因为,这本来就是合规的!!

3、不东西化,批量化。

同上,我不妥生意做,我也没有批量化,东西化的需求,差不多每一年攒点分,敷衍一下出行刚需就能够了。

4、不明来历的廉价不敢赚。

曾经有小兄弟提供十分廉价的ihg积分,用这个订过几回酒店,其实也都很顺畅,但后来不敢了,总觉得来历不明,不结壮。现在根本上只碰官方促销的产品。

好吧,这事其实现已属于有点违规了。

5、用不到的廉价和我无关。

不会为了去占个廉价,故意修正或调整自己的行程,根本上只是在属于自己行程方案规模内,寻找可以用的到的一些攻略;假如真实没有,那就算了,仍然以自己的行程为主。 比如我常去的城市,我会尽量选择交通和我出行最挨近的酒店,而不是说因为我有一个什么酒店的积分廉价,就跑去住到另外一个区域。

有些航空里程或酒店集团促销,很合算,但和我近期的出行方案没关联,那就和我不妨;有些看上去有关系,但通常很难兑换出有用的机票或住宿,这种也很常见,那我也一般疏忽掉,因为我不可能去依照对方可以兑换的时间来组织我的行程。这就是羊毛圈子里,还算很不错的两个活动,希尔顿半价促销积分,哥伦比亚航空积分大促,我一直没买过的原因。

下面,说一下我最近的一些操作,作为一个典型消费晋级羊毛党的案例,也给有爱好的朋友作为参考。

SPG 最近做积分促销,65折,每一个人每一年限购3万分,本钱是688美元。(现在还在促销有用期内。)

呐,这个我就买了三万分,然后拿出一部分去换了万豪积分,(1:3兑换比例),为最近的行程,定了一晚深圳前海万豪(1万万豪积分),两晚厦门艾美(周末只需要3000spg积分×2)酒店,两晚杭州武林万怡(1万万豪积分×2)。 当然还剩下很多,今后还有的是时机,比如我常去上海,那么上海浦西万怡(1万万豪积分)就是个很好的兑换方针。(北京的人济万怡也是1万万豪积分,也对错常好的一个兑换方针)

懂行的知道,我这个兑换,其实不算赚了特别大的廉价,但依照我这次购入的积分红本,差不多一个晚上不到500人民币, 比官方最低价来说,至少有30%以上的廉价。 那我也不是图赚多大的廉价,但这个刚好都是我的行程规模内,也都是我预算规模内。

并且,加上我之前搞定了一夜生金。(网上很多攻略教人用不存在的mastercard world卡去搞定一夜生金,但我仍是很守规矩的,我是真的请求了一张mastercard world才去搞定的这个活动,正常出行住宿罢了,500块钱一夜雅乐轩,拿下了spg和万豪两个金卡)。也就是我在万豪,万怡酒店,可以享用行政酒廊待遇和对应的免费早餐。这个廉价可就远不止30%了。

趁便,我买积分用的信用卡,给我回馈差不多2000航空里程。

但看到没,如上所有操作,都是合规的,我敢写出来,就是因为,我这里每一个操作,酒店集团都是无条件认可的,没缺陷。

但从回馈率的角度,实践上还有更好的选择。

下面分享一个略微高级点的高回馈合规玩法,也让我们对羊毛党的操作思路和常识体系有更进一步的了解。

spg 3万积分,可以兑换9万 万豪积分;假如有三个账户堆集一下,(亲属,或小号,spg积分堆集需要一点技巧,但万豪是允许转分的,可能需要一点本钱,但本钱占比不高),就是27万万豪积分。本钱是688×3,差不多2064美元。

那么27万万豪积分,可以手机要求兑换万豪大礼包,所谓大礼包,也有很多选择,假如是我,会选择12万英航里程 + 7个万豪 cat5以内住宿。

12万英航里程可以干什么,说个我常用的道路,可以换国泰航空新加坡到香港的公务舱(请留意是公务舱,请留意是国泰航空)6张机票,或者说反向,或者说,3个来回。

本钱只有 2100美元啊! 新加坡到香港三个国泰航空公务舱往复六张机票,这个本身就够本了吧,超值了吧。(趁便说一下,假如用我的信用卡买这些积分,又刷出来6000+里程,又一张国泰短途的经济舱机票出来了。)然后,外加7晚cat5以内的万豪酒店住宿,国内大部分万豪酒店都是cat5以内,这就跟不要钱似的。

其实我常去深圳,按说这个道路仍是很值得的,但我最终没有做这个操作。

理由1,小号积分合并我觉得仍是怪麻烦的。 理由2,香港通关仍是挺耽搁时间的,不如直飞深圳省时间,我对逛香港毫无感觉;我之前用spg积分换过英航里程,做过几回国泰公务舱到香港,每次都是直接机场做跨境商务车回深圳,从不停留。后来觉得这样耽搁时间没意义,就不换了。 理由3,7个万豪住宿需要连住,我近期真实没有这方面的诉求,所以这个对我没意义,没意义的廉价占它为何。

以上只是一个演示案例,但实践上可能的选择和变化很多,不过今天给出这个案例,有心的读者会意想到,不同酒店集团促销,互换,航空里程,机票,之间扑朔迷离的关系。从spg 到万豪,到英航里程,到国泰机票,整个道路图体现出来的信息差价值。

那么,话题说回来,我做的这些,你们觉得,酒店集团怎么看?

我曾经很少住spg,万豪酒店,乃至可以说很少住高星酒店,但现在spg成为我出门优先选择了,包括积分的,也包括现金的。一夜生金之后,我觉得有廉价赚,你说我要不要多去住。我多去住,你觉得酒店集团会亏么?积分当然赚了廉价,也是我花钱从官方买的对不对,并且我现金住的记载也有一些了,这次欧洲行,有三个城市住的spg旗下酒店,都是现金入住的。

那spg积分换万豪,包括两个集团金卡的彼此match,说真话,万豪集团肯定是吃亏了,但问题是,万豪上一年收购spg,人家为了安抚spg用户,自己肯吃这个亏,作为消费者,有啥欠好意思呢。

终究,酒店集团有自己的掌控原则,假如他们觉得哪一个酒店被薅的过火了,第二年做积分晋级就是了,酒店集团开给你兑换积分,那就是他情愿用这个本钱给你,这也是羊毛党的重要原则,积分不用过期价值降低。比如说,假如是上一年,杭州的首选多是钱江万豪,但本年就只能是武林万怡了。而上一年上海浦西万怡的本钱,比本年还要低。

商旅效劳的信息不对称,历来没有因为互联网的普及,而削弱过。

羊毛党这个词,不能说100%都是坏人,贬义的。合理规则下的羊毛,其实也有很大的空间。假如羊毛党都是坏人,商家为什么还要促销呢?

但留意时间本钱,假如投入的时间精力过多,因小失大,就失掉消费晋级的意义了。

 

作者:曹政

来历:微信大众号:caoz的梦呓


觉得作者切入羊毛党的角度选取的不错,可是常旅客相关的常识过于细化去介绍,对以上几个集团的商业模式,用户引流,提高 忠诚顾客 的转化率的谈得比较少。


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