6种销毁你社会化媒体口碑的简单独法
本文摘要:今天社会化媒体上有愈来愈多的企业声影。乃至有人说,假如今天一家企业没有一个社会化媒体的账户,并且没有一个积极的线上体现,这家企业的运营和营销还处在黑暗时代中。现在,假如你守时更新,追踪那些有影响的人,保证发布那些能吸引粉丝的内容,我们会更加

今天社会化媒体上有愈来愈多的企业声影。乃至有人说,假如今天一家企业没有一个社会化媒体的账户,并且没有一个积极的线上体现,这家企业的运营和营销还处在黑暗时代中。

现在,假如你守时更新,追踪那些有影响的人,保证发布那些能吸引粉丝的内容,我们会更加容易建立我们的关系网。当然,也很容易使你的账户给人以一座“空城”这样的印象,而这样的印象会伤害你自己的口碑和你公司的口碑。John Brandon是美国Inc拿手写技能文章的专栏作家,最近他撰文描述了6种忽视和疏远企业在社会化媒体上粉丝的主要方法:

1、不回复私信

我们日子在一个时代,当你不回复私信的时分,意味着说“不”或者“我不感爱好。”。这需要改变。John Brandon早年试着回复大大都微博上的信息,哪怕是解释自己为何不感爱好。在一些情形下,发帖人回复了一个不同的主见或者需求。从此,再没有真的托言去忽视人们了。像Sprout Social这样有价值的社会化媒体管理者,使得标注信息和追踪粉丝变得容易。

2、只推广自己的东西

虽然John Brandon自己也感到愧疚,可是他在努力改变。每一个人在心里都是完全的自我推广者。当你只推广企业新闻、个人信息,以及职场亮点,你正在创建一种状态,这种状态不只有点愁闷,并且是完全的自恋。最好的帖子都是装模作样的。John Brandon的建议:重复推广有协助的信息,尽量多的回复,酬谢你最忠诚的跟随者。

3、发誓太多

令人惊奇的是,Yahoo前CEO,卡罗尔.巴茨会呆这么久。她抛弃了日常对话进场、演和解直播。(依照福布斯的报导,是董事会的总裁请她不要做。)别通知每一个人要管住舌头,毕竟这不是校园操场。可是John Brandon会建议你,假如一个人不断用帖子煽情,他会删除这个人。通常,这只会使这样的播送阴云密布,并且让人对他们的交流技能感到质疑。

4、省略图画

这也是John Brandon一直性的问题。视觉网络不只是一时盛行的时尚,仍然有空间去提高。当你只是张贴文本和链接,你会错失一个和你的人互动,也很快抓住他们留意力的时机。尤其像新创业公司Twibfy协助你优化你的内容时,一种更有画面感的社会化内容对错常重要的内容表达。另外,图片会改变你的粉丝人口,80后们相比文字内容,对有视觉冲击的图片更有爱好。

5、胡乱张贴

John Brandon留意到有条理的方法来管理社会化媒体的更新工作是最好的。像Hootsuite这样的Apps让你依照你的时间表张贴,来让他们的发布空间有间隔。当你快速张贴一系列的链接,人们会感觉呗吞没其间,内容也在匆忙中被遗忘。John留意到,当有那种慌乱帖子时,也常常是那种长时间不活跃的。我们知道当或人一连串地更新几个帖子,标明他们很忙。这也会让那些跟随者很稠浊,因为这些跟从者喜欢看见连绵不断的详实信息。

6、从不张贴任何太有争议的东西

关于这一点,John Brandon开始更多尝试。John Brandon近来写了一篇长文章关于技能怎么也我们更少有人道,这篇文章引起了火花。可预见性是一种失掉跟随者最确定的方式——没有什么会吸引他们的留意力。要故意前卫来获取重视不会奏效,只是尝试搞混了你的所有帖子。当你贴了他们不喜欢的东西时,你会惊奇关于人们怎么找到你,并且也会打开一场对话。假如你进入一场硝烟战场,看见跟随者来到支撑你的防卫阵营是一种奖赏。

今天的社会化媒体营销还处于探索阶段,可是John Brandon这些提示,协助我们可以留意我们在社会化媒体上的口碑,这也将有助于企业吸引潜在客户。

via:BNET商学院


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